職業視角 · 同一批方法的另一種看法

主管

主管常見的 12 種工作情境,共 48 個方法。同一個方法也服務其他職業——這裡是視角,不是另一套內容。

主管常見 AI 工作情境

點下面任一情境直接跳
一堆數字要整理13要教會別人11要回客戶/民眾的話10要查一堆資料8要選一個方案17要寫一份文件11案子要追進度5同一件事一直重做5要把做法寫下來10怕看漏、怕出包16同事一直問同一題9開完會要交代7

一堆數字要整理

讓 AI 碰數字,但不讓它算糊口徑看這個情境全部方法 →
手上有 Excel 報表要分析趨勢、找異常、做圖表AI Excel 分析把一堆數字變成能看的分析——別讓它在你沒注意時把口徑和分母算糊。一堆數字要整理 · 入門|貼上就能用
適用:行政、會計/財務、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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每天憑感覺抓備料量AI 需求預測與備料用自己的歷史紀錄推下週該備多少——AI 要給的是區間與理由,不是一個看起來很準的數字。一堆數字要整理 · 進階|要先備料
適用:營運、業務、採購 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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盤點盤出差異AI 盤點與損耗差異不等於損耗——查不到原因的標【原因不明】,那才是流程漏洞的位置。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、會計/財務、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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考完只知道平均 72 分AI 學習成效分析分清楚「全班的問題」與「個人的問題」——同一概念只有一題特別低,通常是題目的問題。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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改善方案要不要做AI 效益與回本試算AI 攤開假設,試算表算數字——它會把你沒給的電價與時數自己補上。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、會計/財務 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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想查個數字每次都要拜託工程師撈AI 資料查詢(唯讀)不求工程師,自己查業績、庫存、退貨率——連線鎖成唯讀,只准讀不准寫。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:業務、營運、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaude
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兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:會計/財務、行政、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料,收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門|貼上就能用
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
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三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上,加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:採購、會計/財務、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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輔導或診斷案還沒到現場AI 輔導案快篩產出是「現場要看什麼」,不是「可以省多少」——沒量測就給百分比等於承諾。要選一個方案 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效,立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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一個職缺收到兩百份履歷AI 履歷初篩AI 只做條件比對與標記,不排名不評分——排名等於決定,而決定要有人負責。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、法務、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要教會別人

把會的人腦袋裡的東西變成教材看這個情境全部方法 →
同一職缺要面試多人AI 面試題與評分表題目要從這個職位實際的難題長出來——通用題每個人都準備過,答得好只代表準備得好。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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測驗做完了AI 學習診斷與補強路徑測驗的價值不在分數,在指出下一步該練什麼——每個弱點都要對得回具體題目,不能是 AI 的印象。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLMGemini
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有新人要進來AI 新人上手包內容只能來自老手的嘴,不能來自範本——而老手最不會寫的,正是他覺得理所當然的事。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要做新人訓練或內部課程AI 教育訓練教材從講義生考題與教材——只准依講義出、每題附出處、答案人審。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、教育訓練、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLM
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一疊要看計算過程與論述的作業AI 作業批改AI 標特徵、人給分數,順序不能反——分數要能對學生說明依據。要教會別人 · 要搭建|建助手或系統
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project+1
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一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階|要先備料
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
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一件事只有某個老手會做AI 建 SOP把老手的默契問出來、畫成流程圖、寫成新人能照做的步驟。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
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做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取老手說不出來的東西要用問的——AI 當訪談員,人負責把「看情況」逼成寫得下來的條件。同事一直問同一題 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
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覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計你不是不會寫 Prompt,而是不會定義任務——五大欄位把需求說成 AI 接得住的樣子。同一件事一直重做 · 入門|貼上就能用
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
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自己用得很順的助手AI 助手共用把助手給別人用之前——權限、資料、責任三件事想清楚。同一件事一直重做 · 進階|要先備料
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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考完只知道平均 72 分AI 學習成效分析分清楚「全班的問題」與「個人的問題」——同一概念只有一題特別低,通常是題目的問題。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要回客戶/民眾的話

AI 說的話會變成公司說的話看這個情境全部方法 →
要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材生圖的門檻不是會下咒語,是先把風格與尺寸定死——否則每張都像不同公司做的。要回客戶/民眾的話 · 入門|貼上就能用
適用:行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則,讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶/民眾的話 · 入門|貼上就能用
適用:行銷、行政、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/ProjectCopilot
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客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:客服、公務員、法務 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據,把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:行銷、公務員、行政 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼,是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:客服、營運、行政 等 6 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT
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明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報用 AI 生簡報大綱與頁面內容,但別讓它注水、排錯數字。要寫一份文件 · 入門|貼上就能用
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階|要先備料
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
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每天被幾十封信淹沒AI Email 處理讓 AI 幫你顧信箱——先只給它看、不給它動,發信永遠留給你點頭。開完會要交代 · 入門|貼上就能用
適用:行政、業務、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後,先讓紅隊自己人挑戰一輪,再上場。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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想知道客人到底在意什麼、抱怨什麼AI 社群聆聽與客群輪廓只看公開內容、只做群體歸納——一旦開始拼個人輪廓,就從行銷變成個資問題。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、營運 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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要查一堆資料

每句重點都找得回原文看這個情境全部方法 →
一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要讓 AI 讀 300 頁報告——但每句重點都要找得回原文,不怕它亂編。要查一堆資料 · 入門|貼上就能用
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
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主管要一份競品分析AI 競品分析先定評分面向再看對手——順序反了,就會變成幫已經看順眼的那家寫理由。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前,先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:顧問、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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要做市場調查、競品分析或主題研究AI 研究整理巡競品、看風向、整理多方來源——每個結論都附得出來源,不踩法律紅線。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、顧問 等 6 種
工具:ChatGPTGeminiClaudeNotebookLM
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想知道客人到底在意什麼、抱怨什麼AI 社群聆聽與客群輪廓只看公開內容、只做群體歸納——一旦開始拼個人輪廓,就從行銷變成個資問題。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、營運 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話,拆成會贏的企劃架構,再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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輔導或診斷案還沒到現場AI 輔導案快篩產出是「現場要看什麼」,不是「可以省多少」——沒量測就給百分比等於承諾。要選一個方案 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效,立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要選一個方案

上場前先把自己的方案打一遍看這個情境全部方法 →
標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後,先讓紅隊自己人挑戰一輪,再上場。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位,表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:主管、顧問、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上,加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:採購、會計/財務、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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輔導或診斷案還沒到現場AI 輔導案快篩產出是「現場要看什麼」,不是「可以省多少」——沒量測就給百分比等於承諾。要選一個方案 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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手上有 Excel 報表要分析趨勢、找異常、做圖表AI Excel 分析把一堆數字變成能看的分析——別讓它在你沒注意時把口徑和分母算糊。一堆數字要整理 · 入門|貼上就能用
適用:行政、會計/財務、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
查看方法 →
每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料,收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門|貼上就能用
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
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每天憑感覺抓備料量AI 需求預測與備料用自己的歷史紀錄推下週該備多少——AI 要給的是區間與理由,不是一個看起來很準的數字。一堆數字要整理 · 進階|要先備料
適用:營運、業務、採購 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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主管要一份競品分析AI 競品分析先定評分面向再看對手——順序反了,就會變成幫已經看順眼的那家寫理由。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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同一職缺要面試多人AI 面試題與評分表題目要從這個職位實際的難題長出來——通用題每個人都準備過,答得好只代表準備得好。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
查看方法 →
長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前,先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:顧問、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
查看方法 →
要做市場調查、競品分析或主題研究AI 研究整理巡競品、看風向、整理多方來源——每個結論都附得出來源,不踩法律紅線。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、顧問 等 6 種
工具:ChatGPTGeminiClaudeNotebookLM
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想知道客人到底在意什麼、抱怨什麼AI 社群聆聽與客群輪廓只看公開內容、只做群體歸納——一旦開始拼個人輪廓,就從行銷變成個資問題。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、營運 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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改善方案要不要做AI 效益與回本試算AI 攤開假設,試算表算數字——它會把你沒給的電價與時數自己補上。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、會計/財務 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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想查個數字每次都要拜託工程師撈AI 資料查詢(唯讀)不求工程師,自己查業績、庫存、退貨率——連線鎖成唯讀,只准讀不准寫。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:業務、營運、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaude
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一個職缺收到兩百份履歷AI 履歷初篩AI 只做條件比對與標記,不排名不評分——排名等於決定,而決定要有人負責。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、法務、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計把人的 SOP 改造成人機分工的工作流:AI 做哪段、人把哪關。同一件事一直重做 · 要搭建|建助手或系統
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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要寫一份文件

把散的材料收成一份敢送出去的文件看這個情境全部方法 →
每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料,收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門|貼上就能用
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
查看方法 →
明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報用 AI 生簡報大綱與頁面內容,但別讓它注水、排錯數字。要寫一份文件 · 入門|貼上就能用
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿,快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階|要先備料
適用:行政、法務、主管 等 4 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話,拆成會贏的企劃架構,再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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開完兩小時的會AI 開會整理錄音變逐字稿、逐字稿變決議與待辦——但沒拍板的事絕不讓它講死。開完會要交代 · 入門|貼上就能用
適用:行政、PM、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材生圖的門檻不是會下咒語,是先把風格與尺寸定死——否則每張都像不同公司做的。要回客戶/民眾的話 · 入門|貼上就能用
適用:行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則,讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶/民眾的話 · 入門|貼上就能用
適用:行銷、行政、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/ProjectCopilot
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標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後,先讓紅隊自己人挑戰一輪,再上場。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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主管要一份競品分析AI 競品分析先定評分面向再看對手——順序反了,就會變成幫已經看順眼的那家寫理由。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據,把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:行銷、公務員、行政 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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案子要追進度

需求拆得動、進度追得到看這個情境全部方法 →
跑完一天客戶AI 拜訪紀錄回填客戶說的、我看到的、我判斷的,三件事要分開——三個月後才分得出那句話是誰說的。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:業務、主管、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤十幾項跨單位待辦同時在跑、要推動的人都不歸你管——用 AI 把追蹤變成例行公事。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:PM、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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會開完了AI 會後任務分派把會議結論拆成能認領、能驗收的任務卡,不開錯票、不指派錯人。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:PM、主管、營運
工具:ChatGPTClaude
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要同時滿足法定工時與休息、每班的技能配置AI 排班AI 攤開條件與衝突,法規檢查交給工具——排得出來不代表合法。案子要追進度 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、HR、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話,拆成會贏的企劃架構,再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階|要先備料
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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同一件事一直重做

做一個記得你規則的助手看這個情境全部方法 →
同一套指令每週貼好幾次AI Agent 建置做一個記得你規則的助手——先判斷該不該做,再選 Skill/GPT/Copilot 哪種裝法。同一件事一直重做 · 要搭建|建助手或系統
適用:工程師/研發、PM、主管 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectClaude SkillCopilot Studio
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覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計你不是不會寫 Prompt,而是不會定義任務——五大欄位把需求說成 AI 接得住的樣子。同一件事一直重做 · 入門|貼上就能用
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
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自己用得很順的助手AI 助手共用把助手給別人用之前——權限、資料、責任三件事想清楚。同一件事一直重做 · 進階|要先備料
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計把人的 SOP 改造成人機分工的工作流:AI 做哪段、人把哪關。同一件事一直重做 · 要搭建|建助手或系統
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼,是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:客服、營運、行政 等 6 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT
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要把做法寫下來

把老手的默契寫成新人能照做的步驟看這個情境全部方法 →
一件事只有某個老手會做AI 建 SOP把老手的默契問出來、畫成流程圖、寫成新人能照做的步驟。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
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交班常常只有「沒事」兩個字AI 日結與交班交班紀錄是責任分界——「沒事」兩個字等於放棄這條線。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:門市/餐飲、營運、會計/財務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、HR、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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同一套指令每週貼好幾次AI Agent 建置做一個記得你規則的助手——先判斷該不該做,再選 Skill/GPT/Copilot 哪種裝法。同一件事一直重做 · 要搭建|建助手或系統
適用:工程師/研發、PM、主管 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectClaude SkillCopilot Studio
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做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取老手說不出來的東西要用問的——AI 當訪談員,人負責把「看情況」逼成寫得下來的條件。同事一直問同一題 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
查看方法 →
有新人要進來AI 新人上手包內容只能來自老手的嘴,不能來自範本——而老手最不會寫的,正是他覺得理所當然的事。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
查看方法 →
盤點盤出差異AI 盤點與損耗差異不等於損耗——查不到原因的標【原因不明】,那才是流程漏洞的位置。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、會計/財務、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要同時滿足法定工時與休息、每班的技能配置AI 排班AI 攤開條件與衝突,法規檢查交給工具——排得出來不代表合法。案子要追進度 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、HR、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼,是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:客服、營運、行政 等 6 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT
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已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計把人的 SOP 改造成人機分工的工作流:AI 做哪段、人把哪關。同一件事一直重做 · 要搭建|建助手或系統
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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怕看漏、怕出包

關鍵條款仍要人看正本看這個情境全部方法 →
輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效,立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:顧問、工程師/研發、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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一個職缺收到兩百份履歷AI 履歷初篩AI 只做條件比對與標記,不排名不評分——排名等於決定,而決定要有人負責。怕看漏、怕出包 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、法務、主管 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要讓 AI 讀 300 頁報告——但每句重點都要找得回原文,不怕它亂編。要查一堆資料 · 入門|貼上就能用
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
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自己用得很順的助手AI 助手共用把助手給別人用之前——權限、資料、責任三件事想清楚。同一件事一直重做 · 進階|要先備料
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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交班常常只有「沒事」兩個字AI 日結與交班交班紀錄是責任分界——「沒事」兩個字等於放棄這條線。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:門市/餐飲、營運、會計/財務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、HR、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿,快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階|要先備料
適用:行政、法務、主管 等 4 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位,表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:主管、顧問、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前,先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階|要先備料
適用:顧問、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeGemini
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三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上,加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階|要先備料
適用:採購、會計/財務、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:客服、公務員、法務 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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一疊要看計算過程與論述的作業AI 作業批改AI 標特徵、人給分數,順序不能反——分數要能對學生說明依據。要教會別人 · 要搭建|建助手或系統
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project+1
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盤點盤出差異AI 盤點與損耗差異不等於損耗——查不到原因的標【原因不明】,那才是流程漏洞的位置。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、會計/財務、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據,把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
適用:行銷、公務員、行政 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建|建助手或系統
適用:會計/財務、行政、公務員 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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要同時滿足法定工時與休息、每班的技能配置AI 排班AI 攤開條件與衝突,法規檢查交給工具——排得出來不代表合法。案子要追進度 · 要搭建|建助手或系統
適用:門市/餐飲、HR、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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同事一直問同一題

查得到出處、不會亂編的知識庫看這個情境全部方法 →
一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階|要先備料
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
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做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取老手說不出來的東西要用問的——AI 當訪談員,人負責把「看情況」逼成寫得下來的條件。同事一直問同一題 · 要搭建|建助手或系統
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
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一件事只有某個老手會做AI 建 SOP把老手的默契問出來、畫成流程圖、寫成新人能照做的步驟。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
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開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則,讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶/民眾的話 · 入門|貼上就能用
適用:行銷、行政、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/ProjectCopilot
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跑完一天客戶AI 拜訪紀錄回填客戶說的、我看到的、我判斷的,三件事要分開——三個月後才分得出那句話是誰說的。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:業務、主管、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:行政、HR、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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測驗做完了AI 學習診斷與補強路徑測驗的價值不在分數,在指出下一步該練什麼——每個弱點都要對得回具體題目,不能是 AI 的印象。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLMGemini
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有新人要進來AI 新人上手包內容只能來自老手的嘴,不能來自範本——而老手最不會寫的,正是他覺得理所當然的事。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要做新人訓練或內部課程AI 教育訓練教材從講義生考題與教材——只准依講義出、每題附出處、答案人審。要教會別人 · 進階|要先備料
適用:HR、教育訓練、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLM
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開完會要交代

會開完、信回完,事情有人接看這個情境全部方法 →
開完兩小時的會AI 開會整理錄音變逐字稿、逐字稿變決議與待辦——但沒拍板的事絕不讓它講死。開完會要交代 · 入門|貼上就能用
適用:行政、PM、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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每天被幾十封信淹沒AI Email 處理讓 AI 幫你顧信箱——先只給它看、不給它動,發信永遠留給你點頭。開完會要交代 · 入門|貼上就能用
適用:行政、業務、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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跑完一天客戶AI 拜訪紀錄回填客戶說的、我看到的、我判斷的,三件事要分開——三個月後才分得出那句話是誰說的。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:業務、主管、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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交班常常只有「沒事」兩個字AI 日結與交班交班紀錄是責任分界——「沒事」兩個字等於放棄這條線。要把做法寫下來 · 進階|要先備料
適用:門市/餐飲、營運、會計/財務 等 5 種
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手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤十幾項跨單位待辦同時在跑、要推動的人都不歸你管——用 AI 把追蹤變成例行公事。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:PM、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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會開完了AI 會後任務分派把會議結論拆成能認領、能驗收的任務卡,不開錯票、不指派錯人。案子要追進度 · 進階|要先備料
適用:PM、主管、營運
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客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶/民眾的話 · 要搭建|建助手或系統
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