兩家都能把一段腳本變成數位人播報的影片。挑之前先看四件事：本人同意怎麼確認、會不會拿你的內容訓練、怎麼退出、免費版能不能商用，以及資料放哪、爭議適用哪裡的法律。
| HeyGen | Synthesia | |
|---|---|---|
| 本人同意規定 | 審核政策要求自訂數位人須取得被呈現者的明確同意，禁止未經同意呈現真人（含名人、公眾人物）；被拍者可隨時要求移除，使用者須配合撤下，被拍者也可直接向 HeyGen 申請移除 | 客戶須取得建立與使用數位人所需的一切同意；做自訂數位人要錄驗證影片，比對臉部與聲音特徵確認是本人 |
| 會不會拿內容訓練 | ⚠️ 條款授權可用你的內容訓練模型（不可撤回）；信任中心寫企業客戶資料不訓練，哪些方案算企業客戶官方資料不足，目前無法確認 | AI 治理頁：不用客戶資料（含輸入與產出）預訓練 AI 元件，微調要客戶書面指示；條款另限制使用狀況資料不得超出客戶指示、不得開發可獨立提供的模型 |
| 退出方式 | 寫 email 要求退出訓練；退出後已用掉的資料是否移除，官方資料不足，目前無法確認 | 不需另外退出：官方寫不用客戶資料預訓練，涉及微調的處理要依客戶書面指示 |
| 免費版能不能商用 | ⚠️ 不行：免費版產出只限個人、非商業、內部評估，不得用於廣告、接案或營利 | 條款未依方案區分，客戶擁有輸入與產出；但免費版影片有浮水印、不能下載，只能用分享連結 |
| 付費版另外要注意 | 付費方案擁有產出、可商用，但官方聲明商用風險自負；條款的訓練授權付費版同樣適用（可寫信退出） | 素材庫數位人用於付費廣告、政治、新聞要先取得 Synthesia 書面同意；數位人不能匯出 |
| 資料存放 | 傳輸、儲存或處理於居住國以外，例如美國 | 客戶資料存在歐盟愛爾蘭的資料中心；刪除請求後最多 90 天內刪除 |
| 準據法與爭議 | 美國加州法，強制仲裁（首次使用後 30 天內可書面退出） | 台灣屬「Rest of World」：美國加州法，舊金山郡法院 |
| 什麼時候選它 | 個人或小團隊做行銷影片，能接受內容可能被用於訓練、或願意寫信退出 | 企業內部訓練影片，在意客戶資料用途有明文限制、資料要放歐盟 |
怎麼選
要用同事或主管的臉做數位人，兩家都要求本人同意，本站建議先留下書面同意紀錄再開始。在意內容會不會被拿去訓練，Synthesia 寫明不用客戶資料預訓練、微調要客戶書面指示；HeyGen 條款授權可訓練，要自己寫信退出。HeyGen 免費版明文不能商用；Synthesia 條款沒有依方案區分，但免費版影片有浮水印、不能下載。兩家的準據法都是美國加州，台灣單位簽約前要讓法務看過。
站內延伸
這張表比的是能不能用，不是哪個比較好。授權、費用、資料政策這三格一律以官方頁面為準，查不到的就寫查不到——猜一個好聽的答案，代價是別人照著做出事。