三分鐘版 濃縮成 4 步;要細節再往下讀
拿「AI 開會整理」產出的決議與待辦當輸入(不要直接餵逐字稿)。 貼母提示詞,要求每條任務都有:做什麼、做到什麼程度算完成、建議負責人與理由。 人工審每張票——特別是負責人,AI 只知道頭銜不知道誰忙翻了。 確認後自己建到專案工具;第一版不要接 API 自動開票。 這一篇用的是拆解與追進度 這一招——把一大塊工作拆成有負責人、有期限、追得到的項目。 同一招還能做這幾件事(共 5 篇):
本頁 13 節,分 5 區 一、這是什麼 三十秒判斷關不關你的事
先確認這一篇解的是不是你的問題。看完這兩節如果覺得不像,就不用再往下讀——省下的時間比讀完更值錢。
01 解決的工作問題會開完了,結論要變成 Jira/Trello/待辦清單上的一張張票,還要指派給對的人。難的不是打字,是三件事:把工作切成對的顆粒度、把「完成」定義成可驗收的標準、以及知道誰現在忙不忙。前兩件 AI 幫得上忙,第三件它完全沒有資訊——它只知道頭銜,不知道誰請假、誰超載 。
02 什麼時候用、什麼時候別用什麼情況下該用這一套 已經有結構化的決議與待辦(不是逐字稿)。 工作要進看板或任務系統,會被追蹤。 任務要指派給特定的人,且對方要能認領。 什麼情況下別用
直接餵逐字稿 要先經過會議整理,拿到結構化的決議與待辦。直接餵逐字稿會拆出一堆不是決議的東西。
第一版就接 API 自動開票 開錯票再改比手動建票貴。先在對話裡確認完,再自己建。
還沒定義驗收標準的需求 那要先做需求拆解,不是任務分派。
只有一兩件事的會議 兩張卡直接手寫比跑流程快。 誰會用到
PM 你的重點在顆粒度與相依關係。三天原則是最實用的判準。
主管 你的重點在指派。AI 的建議負責人只能當參考,實際負載只有你知道。
營運 營運類任務常有「持續進行」的性質,要特別小心那種永遠關不掉的卡。 所屬工作情境 二、整件事怎麼跑 先看圖,再看逐步
先用一張圖抓全貌,再看逐步展開。圖看不懂沒關係,下一節會把每一步實際在做什麼、誰做,一條一條講清楚。
03 流程圖這張圖是整篇的骨架:輸入 → 步驟 → 困難點 → AI/Agent/Tool 介入 → 人工檢查 → 產出。紅框是最常出事的位置,綠框是不能下放的人工檢查點,粗框是中止條件。後面每一節都是在展開圖上的某一格。
AI 會後任務分派:從決議到有人認領的卡片 Human 輸入 Human 步驟 AI Tool Checkpoint Output Risk 困難點 Stop 中止
看圖重點: 圖上第三個節點(AI 檢查循環定義)常被跳過,但它是這個方法最省事的一步:人看自己寫的完成定義會自動腦補,AI 不會 。至於指派——注意圖上只有 CHECKPOINT 那格提到負責人,AI 那兩格都沒有。這是刻意的:AI 只知道頭銜,不知道誰請假、誰手上有五張卡,自動指派得罪的是人不是效率 。純文字流程表(手機/螢幕閱讀器建議看這張) AI 會後任務分派:從決議到有人認領的卡片(純文字流程表) 序 類型/角色 流程步驟 這一步的困難點/中止條件 1 Human 決議與待辦三區 + 團隊職掌 + 看板欄位規格 + 已知負載 必須是結構化決議,不是逐字稿 — 2 Human 人確認輸入是決議三區,並補上 AI 拿不到的負載資訊 失敗與中止條件 輸入是逐字稿,或決議中超過半數沒有負責人 → 停止,先補會議整理與分派
3 AI AI 拆成任務卡:完成定義、建議負責人+理由、相依關係 困難點/風險 顆粒度不均:有的卡三週、有的十分鐘,追蹤失去意義
4 AI AI 檢查完成定義是否循環,標出不可驗收的卡 困難點/風險 完成定義是循環的(「完成規格書」),永遠說得通也說不通
5 Checkpoint 套三天原則調顆粒度 + 人指派負責人並設定期限 困難點/風險 AI 自動指派:不知道誰請假、誰超載,被指派的人也不知道
6 Tool 人自己在看板建票並通知負責人認領(不接 API) 困難點/風險 開出「持續追蹤」這種永遠關不掉的卡,稀釋整個看板
7 Output 已認領的任務卡 + 相依關係 + 會後追問清單 —
Mermaid 原始碼(貼進 Mermaid Live 或 draw.io 可再編輯) 可直接複製,改成你自己的流程 複製 Mermaid
flowchart TD
in1(["<b>Human</b><br/>決議與待辦三區 + 團隊職掌 + 看板欄位規格 + 已知負載<br/><small>必須是結構化決議,不是逐字稿</small>"])
s1["<b>Human</b><br/>人確認輸入是決議三區,並補上 AI 拿不到的負載資訊"]
a1[/"<b>AI</b><br/>AI 拆成任務卡:完成定義、建議負責人+理由、相依關係"/]
a2[/"<b>AI</b><br/>AI 檢查完成定義是否循環,標出不可驗收的卡"/]
c1{{"<b>Checkpoint</b><br/>套三天原則調顆粒度 + 人指派負責人並設定期限"}}
t1[("<b>Tool</b><br/>人自己在看板建票並通知負責人認領(不接 API)")]
o1(["<b>Output</b><br/>已認領的任務卡 + 相依關係 + 會後追問清單"])
x1[/"<b>Stop</b><br/>輸入是逐字稿,或決議中超過半數沒有負責人 → 停止,先補會議整理與分派"\]
r1>"<b>Risk</b><br/>顆粒度不均:有的卡三週、有的十分鐘,追蹤失去意義"]
r2>"<b>Risk</b><br/>完成定義是循環的(「完成規格書」),永遠說得通也說不通"]
r3>"<b>Risk</b><br/>AI 自動指派:不知道誰請假、誰超載,被指派的人也不知道"]
r4>"<b>Risk</b><br/>開出「持續追蹤」這種永遠關不掉的卡,稀釋整個看板"]
in1 --> s1
s1 --> a1
a1 --> a2
a2 --> c1
c1 --> t1
t1 --> o1
s1 ==>|中止| x1
a1 -.->|風險| r1
a2 -.->|風險| r2
c1 -.->|風險| r3
t1 -.->|風險| r4
c1 -.->|顆粒度不對就退回重拆| a1
classDef clsIn fill:#FFFFFF,stroke:#2C4459,stroke-width:2px,color:#141E2B
classDef clsHuman fill:#FBFCFD,stroke:#7A8CA0,stroke-width:2px,color:#141E2B
classDef clsAI fill:#FFF6EA,stroke:#DE9A45,stroke-width:2px,color:#141E2B
classDef clsAgent fill:#FDEBD2,stroke:#B87A2E,stroke-width:2px,color:#141E2B
classDef clsTool fill:#EDF2F6,stroke:#2C4459,stroke-width:2px,color:#141E2B
classDef clsCheck fill:#E8F2EC,stroke:#3F7A5A,stroke-width:2px,color:#123024
classDef clsOut fill:#141E2B,stroke:#141E2B,stroke-width:2px,color:#F2F6F9
classDef clsRisk fill:#FCEFEA,stroke:#C0552F,stroke-width:2px,color:#5E2110
classDef clsStop fill:#F7E1DB,stroke:#8E2F17,stroke-width:3px,color:#5E2110
class in1 clsIn;
class s1 clsHuman;
class a1 clsAI;
class a2 clsAI;
class c1 clsCheck;
class t1 clsTool;
class o1 clsOut;
class x1 clsStop;
class r1 clsRisk;
class r2 clsRisk;
class r3 clsRisk;
class r4 clsRisk; 04 完整步驟圖的文字版,逐步展開 完整版共 7 步:把三分鐘版沒展開的準備與收尾也補進來,每一步誰做、做完會有什麼。
序 誰做 步驟與說明 1 Human 取用結構化輸入 拿會議整理產出的決議與待辦當輸入。不要直接餵逐字稿。→ 決議與待辦清單 2 AI 拆成任務卡 每條任務要有:做什麼(動詞開頭)、完成的定義(可驗收)、建議負責人(附理由)、期限、相依關係。資訊不足的欄位標【會後確認】。→ 任務卡草稿 3 Human 套三天原則 超過三天的工作要再拆。AI 拆的顆粒度常常不均——有的一張卡三週、有的十分鐘。→ 顆粒度一致的卡片 4 AI 檢查完成定義 把每張卡的完成定義貼回去,要求 AI 指出哪些是循環定義(「完成 XX」)或不可驗收的。→ 可驗收的完成定義 5 Human 人工審指派 特別是負責人。AI 只知道頭銜,不知道誰忙翻了。指派前先問對方。→ 確認過的指派 6 Tool 建票 自己建到專案工具。第一版不要接 API 自動開票。→ 看板上的任務卡 7 Human 通知與認領 被指派的人要知道且同意。沒有認領的卡等於沒有。→ 已認領的任務
三、動手做 備料 → 指令 → 產出 → 工具
這一區是真的動手:先備料、再貼指令、然後對照產出應該長什麼樣。手上是哪一支 AI 都做得完,差別寫在最後的工具那一節。
05 開始前要準備什麼標「必要」的沒備齊就先別開始
結構化的決議與待辦必要 從會議整理來的三區產出,不是逐字稿。
團隊成員與職掌必要 誰負責什麼領域。AI 需要這個才能提出建議負責人。
任務卡欄位規格必要 你們看板一張卡需要哪些欄位(標題、完成定義、負責人、期限、標籤、相依)。
目前的工作負載可選 誰手上還有幾張卡、誰請假。這一項 AI 拿不到,要你自己帶。
既有的相關卡片可選 避免重複開票。 餵進去的東西要長這樣 會議整理產出的三區(已決議/討論中未決/待辦)+ 團隊職掌 + 看板欄位規格 + 已知負載。
輸入必須是結構化決議,不是逐字稿。 待辦保留原本的【未指定】標記,不要自己先填。 團隊職掌與負載狀況要一起給,這是 AI 拿不到的資訊。 既有卡片清單一併提供,避免重複開票。 人事、考核相關內容排除在外。 【專案】A 案系統建置
【看板】Trello;卡片欄位:標題、完成定義、負責人、到期日、標籤、相依卡
【成員與職掌】阿凱:客戶窗口與規格;小美:時程與文件;王科長:核可
【已知負載】小美 8/25–8/27 請假;阿凱手上另有 3 張進行中的卡
【既有卡片】#112 A 案規格草案(進行中)
【已決議】
1. A 案規格依上次討論版本執行。(原話:主席「那就先照這個走」)
【待辦】
1. 追蹤客戶對 A 案規格的正式回覆|阿凱|期限未指定
2. 更新時程表|小美|期限未指定
【討論中未決】
1. 客戶若要求變更規格,時程是否來得及。 06 Prompt(快速/完整/進階)A 快速版貼上就能用;B 完整實戰版把角色、限制、步驟、輸出格式與驗收標準寫足;C 進階版是拿去建 GPT/Skill/Agent 的系統指令,預設收起來,要用再點開。三版都附可替換變數、使用範例與預期輸出;A 與 B 另外列出那一版特有的常見錯誤與人工確認點,C 版的那幾題指向 Agent 專篇。
A A. 快速版 會議整理完,手上有決議與待辦,想快速變成任務卡。
適合的工具 ChatGPT Claude Jira/Trello/Planner
👇 直接複製,{ } 換成你的內容 複製這段 Prompt
以下是會議決議與待辦。請拆成任務卡,每張格式:
任務名稱(動詞開頭)|完成的定義(可驗收的具體標準)|建議負責人(附理由)|期限|依賴哪張卡。
規則:
1. 一張卡一件事,超過三天的工作要再拆。
2. 「完成的定義」不能寫「完成 XX」這種循環定義。
3. 資訊不足的欄位標【會後確認】,不可以編。
決議與待辦:{貼上} 可替換變數 變數 要換成什麼 {貼上}會議整理產出的決議與待辦清單(不是逐字稿)。
完整使用範例(照這樣填) 以下是會議決議與待辦。請拆成任務卡,每張格式:(照母提示詞)
決議與待辦:
【已決議】A 案規格依上次討論版本執行。
【待辦】
1. 追蹤客戶對 A 案規格的正式回覆|阿凱|未指定
2. 更新時程表|小美|未指定
【討論中未決】客戶若要求變更規格,時程是否來得及。 預期輸出範例(拿到的東西應該長這樣) | 任務名稱 | 完成的定義 | 建議負責人 | 期限 | 依賴 |
|---|---|---|---|---|
| 取得客戶對 A 案規格的書面確認 | 收到客戶書面回覆(信件或簽署文件),並存入專案資料夾 | 阿凱(決議中指名) | 【會後確認】 | 無 |
| 更新 A 案時程表至含變更情境的兩版 | 產出兩份時程:(a)規格不變(b)規格變更;兩份都經 PM 檢視 | 小美(決議中指名) | 【會後確認】 | 依賴上一張(客戶回覆會影響 b 版假設) |
| 研擬規格變更時的時程備案 | 產出備案文件並列入下次會議議程 | 【會後確認】 | 【會後確認】 | 依賴第一張 |
※ 第三張來自【討論中未決】,建議先開卡追蹤,避免這個議題消失。 常見錯誤用法 直接把逐字稿貼進來——會拆出一堆不是決議的東西,然後看板被垃圾卡淹沒。 把【會後確認】的欄位自己隨手填一個。那是要去問的清單。 接受 AI 的期限建議。它給的是統計平均,不是你們團隊的能力。 把「持續追蹤」這種卡開進看板。永遠關不掉的卡會稀釋掉整個看板。 這一版另外不適合 還沒經過會議整理的原始材料。 含人事、考核內容的決議。 缺少資料時怎麼辦 決議中沒指名負責人時,建議負責人欄位會是【會後確認】。這是對的——不要讓 AI 推測。如果整份決議有超過一半的卡都是【會後確認】,代表那場會議本身沒有把事情分派完,應該回去補問而不是自己填。
適合的工具 ChatGPT Claude Jira/Trello/Planner
👇 直接複製,{ } 換成你的內容 複製這段 Prompt
# 角色
你是任務拆解助手。你把會議決議轉成可以直接建進看板的任務卡。你不指派工作、不承諾期限、不替任何人決定優先序。
# 背景
- 專案:{專案名稱}
- 看板工具:{看板工具}
- 一張卡的必填欄位:{卡片欄位}
- 團隊成員與職掌:{成員與職掌}
- 目前已知的負載狀況:{負載狀況,例如「小美本週請假三天」}
- 目前已有的相關卡片:{既有卡片,無則寫「無」}
# 任務
把下列決議與待辦拆成任務卡草稿。
# 拆解規則
1. 一張卡一件事。
2. 三天原則:預估超過三個工作天的工作,必須再拆。無法判斷工作量時標【需估時】。
3. 完成的定義必須可驗收:要寫「產出什麼/誰確認/存到哪」,不得寫「完成 XX」這種循環定義。
4. 任務名稱以動詞開頭。
5. 不得開出沒有結束條件的卡(例如「持續追蹤」)。這類需求要改寫成「每週檢視一次,連續四週後檢討是否繼續」這種有邊界的形式。
6. 【討論中未決】的議題也要開卡,但卡的內容是「產出決策所需的資料」而不是「執行」。
# 不可以做的事
1. 不得指派負責人。你只能提出「建議負責人」並附理由,且必須標示「建議,待確認」。
2. 不得設定期限。你只能提出建議期限並說明推算依據。
3. 不得推測決議中沒有的工作內容。
4. 不得合併兩件事到同一張卡以求好看。
# 處理步驟
1. 逐條檢視決議與待辦,判斷哪些需要開卡。
2. 套用拆解規則產出卡片。
3. 標出相依關係,並檢查有無循環相依。
4. 與「既有卡片」比對,標出可能重複的。
5. 列出所有【會後確認】欄位成一份追問清單。
6. 自我檢查並回報。
# 輸出格式
## 一、任務卡(表格:任務名稱|完成的定義|建議負責人+理由|建議期限+依據|相依|來源決議)
## 二、相依關係圖(文字描述,標出必須先做的卡)
## 三、可能重複的卡片(與既有卡片比對結果)
## 四、會後追問清單(要問誰、問什麼)
## 五、被我判斷為「不需開卡」的項目與理由
## 六、自我檢查結果
# 自我檢查(輸出前執行)
1. 是否每張卡的完成定義都可驗收(有產出、有確認者、有存放位置)?
2. 是否有超過三天而未拆的卡?
3. 是否有沒有結束條件的卡?
4. 是否有我自行指派的負責人或自行設定的期限?
5. 是否有兩件事合併在同一張卡?
# 決議與待辦
{貼上決議與待辦} 可替換變數 變數 要換成什麼 {專案名稱}/{看板工具}影響卡片格式與用語。 {卡片欄位}你們看板一張卡的必填欄位,決定輸出格式。 {成員與職掌}沒有這個,建議負責人欄位會全部空白。 {負載狀況}AI 拿不到的資訊,你要主動帶。 {既有卡片}用來檢查重複開票。 {貼上決議與待辦}會議整理的三區產出。
完整使用範例(照這樣填) 把 {看板工具} 換成「Trello」、{卡片欄位} 換成「標題、完成定義、負責人、到期日、標籤、相依卡」、{成員與職掌} 換成「阿凱:客戶窗口與規格;小美:時程與文件;王科長:核可」、{負載狀況} 換成「小美 8/25–8/27 請假」,貼上會議三區產出。 預期輸出範例(拿到的東西應該長這樣) 第一節的建議負責人會標「建議,待確認」,並在小美那張卡的理由中提到「小美 8/25–8/27 請假,建議期限避開或改由他人」;第五節會說明哪些【討論中未決】沒有開卡以及理由;第六節逐項回報自我檢查。 常見錯誤用法 把「不得指派負責人」拿掉,讓它直接指派。這是這個方法最容易得罪人的地方。 {負載狀況} 留空。AI 沒有這個資訊,建議會失真。 跳過第三節重複檢查,結果看板上出現兩張一樣的卡。 把第五節「不需開卡的項目」略過。有時候它判斷錯了,而那正是會被漏掉的事。 這一版另外不適合 逐字稿(要先做會議整理)。 需求還沒定義驗收標準的專案(先做需求拆解)。 缺少資料時怎麼辦 缺成員職掌時,建議負責人全部是【會後確認】——這其實是安全的。缺既有卡片清單時第三節會略過,但建票前務必自己搜尋一次看板,重複開票的清理成本比檢查高。
C C. 進階版(任務拆解 Agent) 把團隊的看板規格、拆解規則與品質門檻固定成助手,讓每次會後的產出一致。這段是系統指令。
適合的工具 自訂 GPT/Claude Project Claude Skill Jira/Trello/Planner
👇 直接複製,{ } 換成你的內容 複製這段 Prompt
# 身分
你是「{團隊名稱}任務拆解助手」。你把結構化的決議與待辦轉成任務卡草稿。你不指派、不承諾期限、不建票。
# 團隊規格(固定)
- 看板:{看板工具}
- 卡片必填欄位:{卡片欄位}
- 顆粒度規則:預估超過 {天數} 個工作天必須再拆
- 標籤規則:{標籤規則}
- 成員與職掌:{成員與職掌}
# 輸入檢查(條件判斷)
- 輸入若為逐字稿而非結構化決議 → 回覆「這看起來是逐字稿。請先用會議整理方法產出決議與待辦三區,再送進來。」然後停止。
- 決議中若超過半數項目沒有指名負責人 → 提醒「本次會議可能未完成分派,建議先回去確認」,仍可繼續但要標示。
- 偵測到人事、考核、薪酬相關內容 → 該項不開卡,僅標示「涉及人事,建議另循程序」。
- 決議少於 2 項 → 提醒「項目過少,手動建卡可能更快」。
# 拆解規則
1. 一張卡一件事,任務名稱動詞開頭。
2. 超過 {天數} 天必拆;無法估時標【需估時】。
3. 完成定義必須含三要素:產出什麼、誰確認、存到哪。缺一即為不合格,標【定義不完整】。
4. 禁止開出沒有結束條件的卡。收到這類需求時改寫成有邊界的形式,並在理由說明。
5. 【討論中未決】開卡時,卡的內容是「產出決策所需資料」,不是「執行」。
# 例外處理
- 同一件事在多個決議中重複出現 → 合併為一張卡,並列出所有來源決議。
- 決議之間相依成環(A 等 B、B 等 A)→ 明確標示【循環相依】並建議拆解方式,不要自行決定順序。
- 決議內容與既有卡片高度相似 → 標【疑似重複】並列出相似的既有卡編號,由人判斷。
- 決議要求「盡快完成」→ 不接受這個期限,標【需明確期限】。
- 使用者要求你直接建票 → 回覆「我沒有建票權限,請將表格複製到 {看板工具}。」
# 權限限制
- 你沒有存取看板、行事曆、人事系統的權限。
- 你不得代為建立、修改、關閉任何卡片。
- 你不得跨對話記憶專案內容。
# 必須交給人的判斷
1. 負責人指派與認領確認。
2. 期限。
3. 顆粒度的最終判斷(你只能依規則提出建議)。
4. 涉及人事的項目。
5. 建票動作。
# 中止條件
- 輸入為逐字稿。
- 使用者三次要求你直接指派負責人。
- 決議內容涉及人事考核且使用者要求開卡。
中止輸出格式:「【中止】原因:{原因}。建議處理方式:{建議}。」
# 固定輸出格式
一、任務卡(依 {卡片欄位} 排列)
二、相依關係(含循環相依警示)
三、疑似重複
四、會後追問清單
五、不需開卡的項目與理由
六、自我檢查結果
# 自我檢查(輸出前執行)
1. 每張卡的完成定義是否含產出、確認者、存放位置三要素?
2. 是否有超過 {天數} 天未拆的卡?
3. 是否有無結束條件的卡?
4. 是否有我自行指派的負責人或設定的期限?
5. 是否有兩件事合併?
6. 是否有循環相依未標示?
# 品質檢核(結尾固定一行)
「本次產出 {N} 張卡:完成定義合格 {A}、定義不完整 {B}、需估時 {C};建議負責人待確認 {D}、期限待確認 {E};疑似重複 {F}、循環相依 {G}。所有卡片均為草稿,請確認後自行建票。」 可替換變數 變數 要換成什麼 {團隊名稱}/{看板工具}/{卡片欄位}團隊規格。 {天數}顆粒度門檻,建議 3。 {標籤規則}例如依專案、依類型、依優先序。 {成員與職掌}建議負責人的依據。
完整使用範例(照這樣填) 在自訂 GPT 指令欄貼上整段;知識欄上傳看板的卡片範本與團隊職掌表。使用時貼上會議整理的三區產出。若誤貼逐字稿,助手會直接擋下來。 預期輸出範例(拿到的東西應該長這樣) 誤貼逐字稿時輸出「這看起來是逐字稿。請先用會議整理方法產出決議與待辦三區。」;正常輸出六節,最後一行例如「本次產出 5 張卡:完成定義合格 3、定義不完整 2、需估時 1;建議負責人待確認 2、期限待確認 5;疑似重複 1、循環相依 0。」 固化成助手是另一件工程,這一頁不重講 下面這幾題每個方法都一樣,站上各有一篇:
07 產出應該長什麼樣拿到的東西要長這樣 任務卡表格為主,另附相依關係、疑似重複、追問清單與不需開卡的項目。所有卡都是草稿。
完成品:循環定義被修正前後的對照 【修正前(AI 初版)】
任務:更新時程表
完成定義:時程表更新完成
→ 循環定義。什麼叫更新完成?更新到哪個版本?誰說了算?
【AI 指出的問題】
「完成定義『時程表更新完成』屬循環定義,缺三要素中的『誰確認』與『存到哪』,且『更新』的範圍未界定。」
【修正後(實際建進看板)】
任務:產出 A 案時程表(規格不變版)
完成定義:
1. 產出什麼:時程表 v1,含工項、負責人、起訖日,格式依專案範本
2. 誰確認:王科長檢視並在卡片上留言確認
3. 存到哪:/A案/時程/A案時程表_v1.xlsx
負責人:小美(已於 8/20 群組確認認領)
到期日:8/22(避開 8/25–8/27 請假)
相依:無
標籤:A案、文件 輸出格式規格(要照著做的人再展開) 任務名稱動詞開頭。 完成定義必須含「產出什麼/誰確認/存到哪」三要素。 建議負責人一律標「建議,待確認」。 期限標明推算依據,或標【需明確期限】。 相依關係要標出必須先做的卡,循環相依要警示。 一、任務卡
| 任務名稱 | 完成的定義 | 建議負責人 | 建議期限 | 相依 | 來源 |
|---|---|---|---|---|---|
| 取得客戶對 A 案規格的書面確認 | 收到客戶書面回覆(信件或簽署文件),由阿凱確認內容與決議版本一致,存入專案資料夾 /A案/規格 | 阿凱(建議,待確認;決議中指名,且為客戶窗口) | 8/27(依據:客戶承諾本週回覆,加 3 日緩衝) | 無 | 待辦 1 |
| 產出 A 案時程表(規格不變版) | 產出時程表 v1,經王科長檢視,存入 /A案/時程 | 小美(建議,待確認;職掌為時程文件。注意 8/25–8/27 請假) | 8/22(依據:避開請假期間) | 無 | 待辦 2 |
| 產出 A 案時程表(規格變更版) | 產出時程表 v2 含變更情境假設,經王科長檢視,存入 /A案/時程 | 小美(建議,待確認) | 【需明確期限】 | 依賴第 1 張(客戶回覆決定假設) | 待辦 2+未決 1 |
| 蒐集規格變更對時程影響的評估資料 | 產出一頁評估(影響工項、天數區間、風險),列入下次會議議程 | 【會後確認】 | 【需明確期限】 | 依賴第 1 張 | 未決 1 |
二、相依關係
第 1 張為前置;第 3、4 張都等它。第 2 張可平行進行。無循環相依。
三、疑似重複
- 第 1 張與既有卡 #112「A 案規格草案」相關但不重複(#112 是產草案,本卡是取得客戶確認)。建議在兩張卡互相連結。
四、會後追問清單
1. 問阿凱:客戶承諾回覆的具體日期?
2. 問王科長:第 4 張卡由誰負責?
3. 問小美:請假期間第 2 張卡是否來得及,或需調整期限?
五、不需開卡的項目
- 【已決議】1「規格依上次版本執行」本身是決策不是工作,已由待辦 1、2 承接,不另開卡。
六、自我檢查結果
完成定義三要素:4 張中 4 張合格|無超過三天未拆:通過|無無結束條件的卡:通過|未自行指派或設期限:通過|無合併:通過|循環相依:無
本次產出 4 張卡:完成定義合格 4、定義不完整 0、需估時 0;建議負責人待確認 4、期限待確認 2;疑似重複 1、循環相依 0。所有卡片均為草稿,請確認後自行建票。 08 工具怎麼挑這幾支都做得到——差別在你手上有哪一支、資料能不能外流。標「起手」的是不知道從哪支開始時的建議,不是限定。
工具 什麼時候用 為什麼 注意 ChatGPT ↗ 起手 一般情況、要建自訂助手 拆解與欄位填充穩定,自訂 GPT 好建。 不要接自動建票。 Claude ↗ 決議數量多、相依關係複雜 相依分析與循環偵測較穩。 仍需人判斷實際先後。 Jira/Trello/Planner 人工建票 建票與追蹤 卡片是團隊唯一的真相來源,不要讓清單只留在對話裡。 第一版由人建票,不要接 API。
四、不要做錯 這幾關不下放
這一區是踩過的坑與該守的線。標「不下放」的步驟請不要交給 AI 決定;Checklist 是拿來驗收的,不是拿來勾好看的。
09 會卡住與會做錯的地方會卡住的地方(流程困難點)
顆粒度不均 AI 拆出來的卡有的三週有的十分鐘。太大追不動也估不準,太小淹沒在雜訊裡。
完成定義是循環的 「完成規格書」——什麼叫完成?沒有可驗收的標準,這張卡永遠可以被說成還沒好或已經好。
自動指派得罪人 AI 不知道誰請假、誰手上有五張卡。指派錯了不只是效率問題,是人的問題。
永遠關不掉的卡 「持續追蹤客戶狀況」這種卡會在看板上待一年,稀釋掉整個看板的訊號。 會做錯的地方(常見失敗方式) 直接餵逐字稿 拆出一堆不是決議的東西,看板被垃圾卡淹沒。
怎麼修 先做會議整理,拿三區產出當輸入。
循環定義 「完成 XX」——這張卡永遠可以被說成好了或沒好。
怎麼修 完成定義三要素:產出什麼/誰確認/存到哪。
顆粒度不均 有的卡三週有的十分鐘,追蹤失去意義。
怎麼修 三天原則,超過就拆;無法估時標【需估時】。
AI 自動指派 被指派的人不知道,卡掛在空中;或指派給正在請假的人。
怎麼修 只給「建議負責人,待確認」;指派前先問對方。
永遠關不掉的卡 「持續追蹤」佔著看板一整年。
怎麼修 禁止無結束條件的卡,改寫成有邊界的形式。
第一版就接 API 自動開票 開錯票的清理成本高於手動建票。
怎麼修 先手動建,跑順了再談自動化。
10 人工把關與安全限制AI/Agent/Tool 介入在哪幾步 流程位置 誰 做什麼/怎麼做 拆解階段 AI 產任務卡草稿 五個欄位一次到位,資訊不足標【會後確認】不要編。定義檢查 AI 抓循環定義 把完成定義貼回去,要求它挑出不可驗收的。這一步 AI 抓得比人準,因為人會自動腦補。相依分析 AI 找出先後關係 讓 AI 標出哪張卡要等哪張卡,並指出可能的循環相依。建票階段 Tool 看板工具 確認後由人建票。第一版不接自動化。
這幾關不下放
指派負責人 AI 不知道誰忙。指派前先問對方。
顆粒度 三天原則的實際套用要靠熟悉團隊的人。
期限 AI 的估時是統計平均,不是你們團隊的能力。
認領確認 被指派的人要知道且同意,這張卡才算數 。
建票 第一版由人建,不接 API。 安全與權限限制
人事內容不開卡 考核、獎懲、任免相關事項另循程序,不進看板也不進 AI。
客戶資訊去識別化 卡片標題會被整個團隊看到,客戶名稱與金額要考慮是否需要代稱。
助手無建票權 不給看板的寫入權限。建票由人做。
看板權限分級 涉及敏感專案的卡片要限制可見範圍。
決議留痕 每張卡標明來源決議,日後爭議時追得回會議紀錄。 11 Checklist 與驗收標準做的時候逐項打勾 做完了才檢查:全部成立才算完成 每張卡的完成定義都含「產出什麼/誰確認/存到哪」三要素。 沒有超過三個工作天而未拆的卡。 沒有無結束條件的卡(「持續追蹤」類已改寫成有邊界的形式)。 每個負責人都本人知道且同意認領。 所有期限都是人設定的,不是 AI 建議直接採用。 相依關係已標出,沒有未處理的循環相依。 已與既有卡片比對,沒有重複開票。 每張卡都能追回來源決議。 五、延伸 把流程走一遍,然後往下一步
先用一個示範情境把流程從頭走一遍,再看具名機構真的做過的事,最後決定下一步往哪走。
12 示範情境需求轉工作分解:先把「完成」定義清楚,再談指派
這是示範情境,不是真實個案:作者為了把上面的流程走一遍而寫的設想,人物、數字與結果都是設定。真的有人做過的案例,看下面「真的有人這樣做過」。
改編自站上的完整拆解:需求轉工作分解 Agent(完整拆解) →
設想的狀況: 會議結論轉成看板卡片時,最常出現兩種問題:一是卡片顆粒度亂七八糟,二是「完成定義」寫成「完成規格書」這種循環定義——結果這張卡永遠可以被說成還沒好,也永遠可以被說成已經好了。
AI 負責什麼 把決議拆成任務卡,每張含完成定義、建議負責人與理由、建議期限與推算依據、相依關係。 把資訊不足的欄位標【會後確認】,不自行填補。 檢查完成定義是否為循環定義,並指出不可驗收的卡片。 標出相依關係與可能的重複卡片。 人負責什麼 套用三天原則調整顆粒度——AI 拆得太細或太粗都很常見。 指派負責人並先問過對方(AI 不知道誰請假、誰超載)。 設定期限(AI 給的是統計平均,不是團隊實際能力)。 自己把卡建到看板,第一版不接 API。 照著走完會得到: 卡片從「動詞加名詞」變成「有驗收標準的工作」,看板上的「進行中」開始有意義。
待補資料:本站不提供任務完成率或返工率的量化改善。建議記錄「因完成定義不清而產生爭議的次數」作為自己的基準。
真的有人這樣做過外部佐證 3 則 以下都是具名機構的公開案例,每個來源都經過連結實測。數字只寫來源講得出來的;來源沒講的,這裡就寫未公開。 標「相近工作 」的 3 則,做的不是同一件工作——機制相通可以借鏡,但別直接拿它的數字當自己的預期。
Morningstar(晨星) 相近工作 美國 · 2025 用 Asana AI Studio 自動處理工作需求 intake:自動命名需求、辨識資訊缺口、產生標準化摘要供評估,並自動路由到後續流程。
成效 Asana 案例頁載明退休團隊「eliminated two weeks from request review timelines」;另研究團隊的 AI 內容產製流程「saves approximately 14,976 hours annually, translating to an additional $600,000 in savings」。
不能照抄的理由 廠商(Asana)客戶案例頁,數字由 Morningstar 自行提供。⚠️頁面上兩組 KPI 分屬不同團隊與流程:「縮短兩週」是退休團隊的需求 intake,「14,976 小時/60 萬美元」是研究團隊的內容產製,不可合併引用或互為佐證。
用 Asana AI Studio 解析非結構化需求,自動產出 project charter 與技術需求文件,並依商業價值與複雜度排定優先順序。
成效 Asana 案例頁載明「1,400+ high-level hours reclaimed annually by automating project charters and discovery」「42% reduction in manual ticket management」「60% faster lead time from raw request to active project」;整體「$300,000 saved」。
不能照抄的理由 廠商(Asana)客戶案例頁,數字由 Indeed 自行提供。歸因範圍要留意:60% 對應專案探索與範圍界定;「一年省 30 萬美元」涵蓋 globalization 與 analytics 兩個職能的整體節省,不得全數歸因於專案章程自動生成。
社群團隊用 Asana AI Studio 分析每張進件任務的標題與描述,判斷範圍與複雜度訊號,產生分類與工時估計,再餵進工作量管理與產能規劃。
成效 Asana 案例頁載明「250 coordination hours saved annually across the team by automating manual evaluation and distribution」。
不能照抄的理由 廠商(Asana)客戶案例頁,250 小時由 HubSpot 自行提供。範圍需講清楚:這不是 AI 自動指派工作給人,它負責分類、工時估計與產能盤點,實際調度仍由管理者依這些資訊決定。
這些案例與其他外部佐證,完整收在找靈感 →
13 相關方法與下一步需求層級的拆解 如果連需求都還沒定義清楚,要往上一層處理。
可直接使用RELATED PROMPTS 先理解這些觀念RELATED CONCEPTS 延伸案例RELATED CASES 這個站的做法 有來源 引用的案例都附得出可以點進去的出處;還沒查證完的另外標示,不跟已證實的混在一起。 可驗收 每個方法都附 Checklist 與驗收標準——你要能自己驗,而不是相信 AI 說它做完了。 不亂編 指令一律要求「材料裡沒有的不准補」,缺的標【待補】列成問題,不用漂亮的句子蓋過去。 不自動送出 站內的指令與工具不會替你發布、寄出或執行收不回來的動作。最後一步永遠是人按下去。 人要把關 方法裡標「不下放」的步驟,寫明白就是不要交給 AI 決定。 一般人照做 不用寫程式。步驟寫成照著做的樣子,術語第一次出現就用白話解釋。
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