自訂 GPT、Claude Project、共用知識庫,真正要先想清楚的是責任和維護。
適合誰:想把助手分享給同事、部門或客戶窗口的人。這篇先用新手語言講清楚共用前要多想什麼。
自己用的助手,錯了你看得出來,也可以當場改。
給別人用的助手,性質就變了。對使用者來說,它不是你的實驗品,而是一份看起來可以依循的規則。
所以這條路不只問「怎麼建」,還要問「誰能用、依據哪一版、錯了找誰、規則改了誰更新」。
這一區用「雲端共用助手」當新手語言,不把它寫成一個產品名。
| 這裡說的 | 正式工具名稱 | 先記住什麼 |
|---|---|---|
| 自訂 GPT | ChatGPT 的 GPTs,也常被稱為 custom GPTs | 可以設定指令、知識、開場提示,分享方式依方案與工作區設定而定 |
| Claude Project | Anthropic Claude 的 Projects | 可以放專案知識與專案指令;團隊分享依方案而定 |
| 雲端共用助手 | 本站的分類用語,不是官方產品名 | 指「放在雲端、可分享給別人用」這一類做法 |
不要把「GPT/Project」當成正式名詞。第一次出現時,寫清楚是「自訂 GPT 或 Claude Project」。
| 要檢查的事 | 問題 |
|---|---|
| 使用者 | 誰能打開?免費帳號的人能不能用? |
| 知識檔 | 它手上的是哪一版?原檔更新後會不會自動同步? |
| 開場白 | 第一次使用的人知不知道它能答什麼、不能答什麼? |
| 維護人 | 規則改了誰重傳、誰重測、誰回報? |
尤其是知識檔。自訂 GPT 和 Claude Project 常見做法是把檔案上傳到知識庫。上傳後,平台拿到的是一份副本;你電腦上的原檔改了,不代表它手上的版本也更新。
如果你還沒寫過任何助手規則,先讀 我需要做一個 AI 助手嗎?。
如果你已經確定要分享給別人,讀完整講義:雲端共用助手入門。
如果你的公司只允許 Microsoft 365 Copilot,不走 ChatGPT 或 Claude,讀 公司只有 Copilot,可以怎麼用?。
之後會不定期整理:新方法、指令包(Prompt Pack)、Checklist 與模板。免費、無廣告;正式寄送前會先寄確認信,隨時可來信要求刪除。
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