同事一直問同一題

回流線：人工用固定題組定期抽測，確認答案指回現行正本 → 人認定正本、裁決矛盾、劃分權限分級（答錯就退回重認正本）

flowchart TD
    in1(["<b>Human</b><br/>散落文件 ＋ 正本清單 ＋ 生效日與權責單位<br/><small>掃描檔要先做文字辨識才進得來</small>"])
    a1[/"<b>AI</b><br/>AI 比對文件，列出重複與說法矛盾的組合"/]
    s1["<b>Human</b><br/>人認定正本、裁決矛盾、劃分權限分級"]
    t1[("<b>Tool</b><br/>文件問答工具建成來源集合，強制答案附出處")]
    g1[["<b>Agent</b><br/>問答助手：找不到出處就回答「知識庫沒有這項規定」"]]
    c1{{"<b>Checkpoint</b><br/>人工用固定題組定期抽測，確認答案指回現行正本"}}
    o1(["<b>Output</b><br/>正本清單 ＋ 可問答知識庫 ＋ 矛盾裁決紀錄 ＋ 維護排程"])
    r1>"<b>Risk</b><br/>同一份規定有三個版本，收進去等於把矛盾也收進去"]
    r2>"<b>Risk</b><br/>AI 折衷兩份矛盾文件，產出兩邊都沒說過的答案"]
    r3>"<b>Risk</b><br/>去年的規定與今年並存，AI 分不出哪個是現行的"]
    r4>"<b>Risk</b><br/>建置有專案、維護沒有人，三個月後開始腐爛"]
    x1[/"<b>Stop</b><br/>抽測發現答案指回已廢止版本 → 該主題立即下架，修好才重新上線"\]

    in1 --> a1
    a1 --> s1
    s1 --> t1
    t1 --> g1
    g1 --> c1
    c1 --> o1
    a1 -.->|風險| r1
    t1 -.->|風險| r2
    g1 -.->|風險| r3
    c1 -.->|風險| r4
    c1 ==>|中止| x1
    c1 -.->|答錯就退回重認正本| s1

    classDef clsIn fill:#FFFFFF,stroke:#2C4459,stroke-width:2px,color:#141E2B
    classDef clsHuman fill:#FBFCFD,stroke:#7A8CA0,stroke-width:2px,color:#141E2B
    classDef clsAI fill:#FFF6EA,stroke:#DE9A45,stroke-width:2px,color:#141E2B
    classDef clsAgent fill:#FDEBD2,stroke:#B87A2E,stroke-width:2px,color:#141E2B
    classDef clsTool fill:#EDF2F6,stroke:#2C4459,stroke-width:2px,color:#141E2B
    classDef clsCheck fill:#E8F2EC,stroke:#3F7A5A,stroke-width:2px,color:#123024
    classDef clsOut fill:#141E2B,stroke:#141E2B,stroke-width:2px,color:#F2F6F9
    classDef clsRisk fill:#FCEFEA,stroke:#C0552F,stroke-width:2px,color:#5E2110
    classDef clsStop fill:#F7E1DB,stroke:#8E2F17,stroke-width:3px,color:#5E2110
    class in1 clsIn;
    class a1 clsAI;
    class s1 clsHuman;
    class t1 clsTool;
    class g1 clsAgent;
    class c1 clsCheck;
    class o1 clsOut;
    class r1 clsRisk;
    class r2 clsRisk;
    class r3 clsRisk;
    class r4 clsRisk;
    class x1 clsStop;